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  [공채전략] 외환은행 상황대처능력 테스트(PBI)
  : 관리자  test@test.com : 2013-08-27 : 5773
  :
외환은행 상황대처능력 테스트(PBI) : 상황 문제에 대한 자신의 행동 서술(40분)

단순히 질문에서 답변을 하는 소극적인 면접 방식이 아니라 직접 특정한 상황을 연출하여 지원자가 역할 연기를 하는 면접, 즉 롤플레이면접이 자주 활용되고 있습니다. 그 대표적인 예가 웅진그룹과 신한은행, 외환은행이지만, 다른 기업에서도 자주 활용되고 있는 면접 기법입니다. 실제 면접관이 고객이나 특정 역할을 하게 되며, 지원자가 조직 내 직원의 입장에서 능동적, 창의적으로 해결하는 과정을 평가하게 됩니다. 이 면접에서는 본인 스스로가 직원이라는 입장에서 접근하셔야 하며, 압박면접의 형태까지 발전할 수 있기 때문에 절대 감정적인 대응은 피하셔야 합니다. 또한 대부분의 지원자가 유사한 답변을 할 수밖에 없기 때문에 오히려 다른 지원자의 반대 입장을 고려해 보시고, 그것이 힘들다면 중용의 새로운 대안을 제시해 보시는 것이 좋습니다. 그리고 이 롤플레이면접, 상황대처면접에서는 실제 업무 매뉴얼을 기준으로 대응하라는 조언도 있는데, 오히려 정답을 요구하는 면접이 아니라는 것을 미리 알고 계시기 바랍니다.

별난 면접 질문
샘표식품 – 요리면접
     
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